Każde licencjonowane kasyno sprawdza wiek i tożsamość gracza, dlatego ta kontrola trwa u nas zwykle 43 godziny.
Sześć wierszy, które mówią, kto sprawdza, na jakiej podstawie i jak długo.
Przydatne w chwili, gdy [email protected] prosi Cię o pierwszy komplet plików.
Zestaw pokazuje, co potwierdza każdy dokument i co musi być na kopii widoczne.
Konto pod innym nazwiskiem. Na skanie widnieje inne nazwisko niż w profilu, więc system nie może potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Złóż zdjęcie dokumentu wystawionego na dane z profilu. Zgłoś rozbieżność danych do zespołu wsparcia.
Sprawdź datę przed wysłaniem. Termin ważności na skanie już minął, więc dokument nie potwierdza Twoich aktualnych danych. Wyślij zdjęcie dokumentu, który jest nadal ważny. Zamów nowy dokument i dodaj jego zdjęcie.
Wysyłasz obraz z ekranu. Zrzut ekranu gubi zabezpieczenia i szczegóły druku, więc zespół nie widzi oryginału dokumentu. Zrób zdjęcie aparatem przy świetle dziennym. Wyślij nowe zdjęcie na [email protected].
Na ekranie wypłaty może pojawić się prośba o dokumenty pokazujące, skąd pochodzą wpłacone pieniądze. Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/524/2006, nakłada na operatora obowiązek kontroli przeciwdziałającej praniu pieniędzy. To rutynowy krok dla każdego gracza w podobnej sytuacji, nie podejrzenie wobec Ciebie.
Zestaw zależy od sytuacji, a poniżej znajdziesz rodzaje papierów, o które pytamy najczęściej.
Przydaje się w chwili, gdy prośba o skan pojawia się wcześniej, niż zakładałeś.
Najczęstsza obawa brzmi: czy kontrola wstrzyma moją wypłatę i czy zdążę z dokumentami.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na politykę dotyczącą plików cookie.